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個人情報保護方針
株式会社エアロ及びさせぼ通信株式会社（以下「株式会社エアロ」と「させぼ通信株式会社」を併せて「当会社」と総称する。）は、障害者総合支援法に基づく就労支援事業、インターネットメディア事業等を通じて、多くのお客様の「個人情報」を取扱っています。また、福祉サービス企業として、その社会的責任が極めて高いものと認識しております。当会社は従来から、サーバのセキュリティ確保や不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩等の防止に努め、安全性については万全を期してまいりました。更に、個人情報保護に関する当会社の基本姿勢とその取扱い基準を明確化した「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、より徹底した管理を行い、従業員一同、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、適切に管理し、今後とも、お客様の信頼にお応えしてまいります。
- 1. 適切な個人情報の収集、利用及び提供等に関する基本原則
- （ア）個人情報を直接取得する場合の原則
当会社が個人情報を直接的にお客様から取得する場合は、事前に取得の目的を明確に開示して収集いたします。 - （イ）個人情報を利用、提供する場合の原則
当会社が個人情報を利用する場合は、事前に明確化した目的の範囲内でのみ利用、提供（そのための措置を講ずることを含む。）いたします。
- （ア）個人情報を直接取得する場合の原則
- 2. 個人情報の適切な管理方法
当会社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、技術面及び組織面において合理的な安全対策及び是正・予防措置を講じます。 - 3. 法令、社内規程等の遵守
個人情報を取扱う業務の遂行にあたっては、当会社は、個人情報に関する法令、「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項（JIS Q15001）」等を遵守するとともに、当会社の個人情報保護マネジメントシステムに定める要求事項に従い個人情報の取扱いについて十分な注意を払ってまいります。 - 4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当会社は、個人情報を取扱う単位毎に管理責任者を置き、個人情報保護マネジメントシステムを実践、遵守してまいります。また、定期的に行う監査報告等を参考にして個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。 - 5. 個人の権利の尊重
当会社は、個人情報に関する個人の権利を尊重いたします。苦情及び相談のお問合せにて、お客様ご自身の個人情報について、確認されたい場合は、お客様ご自身であることが当会社にて確認できた場合に限り、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じてまいります。また、お客様の個人情報に誤り、変更があった場合には、お客様の要請に基づき、お客様ご自身であることが当会社にて確認できた場合に限り、合理的な期間で速やかに修正、または削除させていただきます。
個人情報保護に関するお問合せ先・開示等に応ずる窓口
株式会社エアロ
取締役 藤村貴志
個人情報に関する苦情･相談窓口
E-mail：info@smilehot.jp
お客様ご自身からの求めにより、当会社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去（以下「開示等」という。）に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記をご覧ください。
連絡先：長崎県佐世保市浜田町2-26
電話：0956-37-6530
E-mail：info@smilehot.jp
すべての開示対象個人情報の利用目的
- a) お問い合わせに対応するため
- b) 資料送付等サービスのご案内、提案のため
- c) サービスの提供のため
- d) 説明会、見学、体験入学日程等の調整のため
- e) お申込みいただいた説明会、見学、体験入学を実施するため
- f) ご連絡いただいた相談に対応するため
- g) 募集活動における各種情報の提供のため
- h) 採用選考対象者の選別のため
- i) 採用選考（面接・試験等、配属先の選考）のため
- j) 採用応募者へのお問い合わせのため
- k) 採用・内定関係書類の送付のため
- l) 取材対応のため
- m) 上記に関する連絡等のため
閲覧履歴、行動履歴等の利用について
当会社では、お客様が当会社の運営するWebサイト（以下「当Webサイト」という。）又はスマートフォンアプリケーション等（以下「当アプリケーション」とし、当Webサイトと当アプリケーションを総称して「当Webサイト等」という。）をより便利に利用していただけるよう、サービス品質向上及びお客様に適した広告配信の目的でCookie（クッキー）（※1）、広告ID（※2）、アクセスログ（※3）、その他行動履歴等を使用することがあります。当社は、これらの情報をお客様の個人データと結びつけた上で、広告配信等の目的で利用します。
- （※1）CookieについてCookieとは、Webサイトを利用したときに、閲覧履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存し、お客様が次回、同じWebサイトにアクセスすると、Cookieの情報を使ってお客様を識別し、サイト運営者がお客様ごとに表示を変えることができる機能をいいます。
お客様はブラウザの設定により、Cookieの利用を制限したり許可したりすることができます。設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
なお、Cookieの利用を許可しない場合、当Webサイト等の一部がご利用できなくなることがあります。
当Webサイトでは、第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当Webサイトを訪問したお客様のCookie情報を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたCookie情報は、当該第三者のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。
お客様は、当該第三者のWebサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報の広告配信への利用を停止することができます。
なお、Cookieの利用を許可しない場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。 - （※2）広告IDについて広告IDとは、スマートフォンやタブレットのアプリにおいて、お客様の興味・関心に合わせた広告（行動ターゲティング広告）を表示する目的で利用される区別のために付される文字列です。広告IDは端末を識別するもので、アプリ内でどんな行動をしているか、どんな広告を閲覧しているか等を記録することが可能となります。
iOSではIDFA、AndroidではAdIDと呼ばれており、お客様ご自身でリセット(再発番)や送信停止を行うことができます。 - （※3）アクセスログについてアクセスログとは、Webページ、またはアプリケーションへのアクセス状況をいい、IPアドレス、ブラウザ、閲覧端末情報、WebページのURL、訪問時間、リファラー（リンク元ページの情報）、デバイスの広告ID、OSのバージョン、アプリのスクリーン名等が含まれます。
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Google 社プライバシーポリシー：http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
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・Google Analyticsを利用したリマーケティング
・Googleディスプレイ ネットワークに関するインプレッション レポート
・Google Analyticsの「ユーザーの分布レポート」と「インタレスト レポート」
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